Sıkça Sorulan Sorular
1. Elika Pazar nedir? “Anneden Anneye” sloganı ile yola çıktığımız Elika Pazar, annelerin kullanmadıkları bebek ürünlerini ihtiyaç sahibi diğer annelerle paylaşabilecekleri bir ikinci el ürün platformudur.
2. Ürünleri nasıl yükleyebilirim? Ürün yüklemek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üye olduktan sonra, 'Ürün Ekle' butonuna tıklayarak, ürün bilgilerini ve fotoğraflarını yükleyebilirsiniz.
3. Ürün satmak için bir ücret ödemem gerekiyor mu? Hayır, ürünlerinizi platformumuzda ücretsiz olarak listeleyebilirsiniz. Ürünlerinizi öne çıkarmak, acil kategorisinde görmek gibi ayrıcalıklı fırsatlar için Doping ücretlendirmelerimiz mevcuttur.
4. Nasıl alışveriş yapabilirim? Platformumuza üye olarak, ilginizi çeken ürünler için satıcısıyla iletişime geçebilirsiniz. Satıcı ile aranızda anlaşarak, ürün alınımını gerçekleştirebilirsiniz. Elika Pazar sizin sadece satıcı ile iletişime geçmenizde aracı olacaktır.
5. Ürünler nasıl teslim ediliyor? Satıcı ve alıcı, ürün teslimatı konusunda kendi aralarında anlaşarak uygun bir yöntem belirleyebilir. Kargo veya elden teslim seçenekleri değerlendirilebilir. Bu tamamen satıcı ve alıcının anlaşmasına dayalıdır.
7. Ürün iadesi mümkün mü? Ürün iadeleri, satıcı ve alıcı arasında yapılan anlaşmaya bağlıdır. Platform olarak iade süreçlerine doğrudan müdahil olmuyoruz.
8. Üyelik için bir ücret ödemem gerekiyor mu? Hayır, platformumuza üye olmak tamamen ücretsizdir.
9. Destek almak için nereye başvurabilirim? Destek almak için sitemizdeki 'İletişim' bölümünde yer alan e posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Sorularınızı ve sorunlarınızı en kısa sürede yanıtlamak için buradayız.